टिकट संचालन को सुव्यवस्थित करने और डिजिटल भुगतान की सुविधा के लिए, कोलकाता मेट्रो रेलवे अपने ग्रीन लाइन कॉरिडोर के लिए यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई) आधारित टिकटिंग प्रणाली लागू करने के लिए तैयार है, जो शहर को हावड़ा रेलवे स्टेशन से जोड़ेगा। यह निर्णय टिकट काउंटरों पर सटीक परिवर्तन प्रदान करने की बार-बार आने वाली चुनौती के जवाब में आया है, जिससे यात्रियों के लिए डिजिटल भुगतान मोड की शुरुआत हुई है। इस पहल से इस मार्ग पर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए सुविधा और दक्षता बढ़ने की उम्मीद है।
एक आधिकारिक बयान के अनुसार, यूपीआई-आधारित टिकटिंग प्रणाली यात्रियों को मेट्रो टिकट काउंटरों पर मुद्रा नोटों और सिक्कों में सटीक किराया देने की आवश्यकता को समाप्त कर देगी। भारतीय स्टेट बैंक और रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) के साथ सहयोग करते हुए, कोलकाता मेट्रो अधिकारी इस डिजिटल भुगतान तंत्र के कार्यान्वयन का नेतृत्व कर रहे हैं। मेट्रो रेलवे के महाप्रबंधक ने हाल ही में ईस्ट-वेस्ट मेट्रो के सियालदह स्टेशन पर नई प्रणाली का परीक्षण किया, जिससे ग्रीन लाइन कॉरिडोर पर इसके अंतिम कार्यान्वयन का मार्ग प्रशस्त हो गया।
परीक्षण चरण के सफल समापन पर, यात्री टिकट काउंटरों पर प्रदर्शित क्यूआर कोड को स्कैन करने, स्मार्टफोन के माध्यम से भुगतान करने और निर्बाध यात्रा के लिए क्यूआर कोड-आधारित पेपर टिकट प्राप्त करने में सक्षम होंगे। इसके अलावा, ग्रीन लाइन पर सफल कार्यान्वयन के बाद, इस सुविधा को दक्षिणेश्वर-न्यू गरिया, रूबी-न्यू गरिया और जोका-ताराताला स्ट्रेच सहित कोलकाता के अन्य मेट्रो कॉरिडोर तक विस्तारित करने की योजना पर काम चल रहा है।